Suplemento de penalidades

  • Entregar vehículo sucio 50.00 CUC    

Entiéndase vehículo extremadamente sucio en su exterior o interior (con incrustaciones de asfalto en abundancia, sustancias extrañas, manchas indelebles, olores desagradables, etc.), que impidan su rápida preparación y nueva ubicación como vehículo disponible para la renta.

  • Transportar animales     50.00 CUC    

Transportar en el vehículo animales domésticos u otros.

  • Deterioro del forro o cubierta de los asientos              

Se penaliza según listado de averías

  • Pérdida de Cubre alfombras y alfombra de maletero

Se penaliza según listado de averías

  • Conductor no autorizado                    

El cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta. En caso de alguna afectación adicional provocada al vehículo, se cobra además el importe total de los daños ocasionados, siempre que el conductor no autorizado haya incurrido en una causal de exclusión de póliza.

  • Pérdida o deterioro del contrato o documentos adjuntos. 50.00 CUC   

El importe de la penalidad equivale a la pérdida o deterioro del documento que impide la visualización de una o todas las copias del contrato.

  • Afectaciones provocadas por accidentes, roturas o pérdidas de accesorios             

Se cobra el importe del daño provocado según listado de averías, siempre y cuando se haya incurrido en una causal de exclusión de póliza. Se excluye del beneficio reflejado anteriormente, el robo o sustracción del equipo de audio y de cualquiera  o del juego completo de neumáticos del vehículo, los cuales tendrán que ser abonados por el cliente al precio establecido en el listado de averías, sea o no responsable de dicha afectación.

  • Colocación de pegatinas o accesorios al vehículo sin autorización de la rentadora 100.00 CUC

Colocar en el vehículo accesorios que no son los entregados y que afecten la imagen del vehículo establecida por la entidad propietaria. Incluye el tintado de los cristales o el uso de papel polarizado.

  • Exceso de pasajeros 50.00 CUC   

Entiéndase por encima de la capacidad de personas estipuladas para cada tipo de vehículo.

  • Remolcar otro vehículo  100.00 CUC   

Utilizar el vehículo arrendado para remolcar cualquier otro vehículo.

  • Entregar el vehículo con más de 3 y hasta 23 horas pasado de la hora pactada en el contrato

Se abonará por parte del cliente un día extra, sin el cobro del relevo de responsabilidad, de la tarifa aplicada en el contrato.

  • Entregar el vehículo 24 horas pasados de la hora y fecha pactada en el contrato

Se abonará por parte del cliente la penalidad de un día extra, con el cobro del relevo de responsabilidad, de la tarifa aplicada.

  • Cambio de cualquier pieza o agregado del vehículo                

El cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo los días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta (si procediera). Además, se cobrará la afectación provocada al vehículo según listado de averías y se incluye al cliente en el listado de No Grato.

  • Violación del mantenimiento 50.00 CUC

Conducir el vehículo pasado de kilometraje de realización del mantenimiento previsto y reflejado en el escaque correspondiente del contrato de renta.

  • Utilizar el vehículo en actividades ilícitas

El cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo los días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta, retirándosele el vehículo de forma definitiva. En caso de haberse ocasionado daños o afectaciones al vehículo pierde además el derecho al relevo de responsabilidad, debiendo pagar los mismos según listado de averías. Entiéndase actividades ilícitas, las presuntamente constitutivas de delito o contravención, según la legislación cubana.

  • Pérdida de la llave del vehículo

Según listado de averías

Si la lleva quedara dentro del vehículo por cualquier motivo (Solo para el producto REX)

50.00 CUC En el territorio de la provincia La Habana

100.00 CUC  Para el resto del país

  • Pérdida de la matrícula sin formular 50.00 CUC

Perder la matrícula del vehículo y presentarse en la oficina de venta sin presentar el comprobante de haber formulado denuncia ante la PNR

  • Utilización del vehículo en circuitos, carreras, competencias o concursos semejantes

Por tratarse de una exclusión de póliza, el cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo los días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta, retirándosele el vehículo de forma definitiva. En caso de haberse ocasionado daños o afectaciones al vehículo pierde además el derecho al relevo de responsabilidad, debiendo pagar los mismos según listado de averías.

  • Abastecer el vehículo con combustible diferente al autorizado o establecido por la entidad propietaria o combustible contaminado

Por tratarse de una exclusión de póliza, el cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo los días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta, retirándosele el vehículo de forma definitiva. En caso de haberse ocasionado daños o afectaciones al vehículos pierde además el derecho al relevo de responsabilidad, debiendo pagar los mismos según listado de averías.

  • Conducir el vehículo de forma agresiva o irresponsable, con maltrato del mismo 100.00 CUC

Conducir el vehículo sin tomar todas las precauciones razonables para evitar o disminuir los accidentes, daños o pérdidas. Conducir de forma temeraria o maltratar injustificadamente al vehículo. Como pudiera ser manejar a altas velocidades, con manifiesta desatención a la conducción del vehículo, bajo los efectos de la ingestión de bebidas alcohólicas o sometiéndolo a un régimen de conducción o explotación excesivo. Como pudiera ser, transitar por la duna, terrenos pantanosos, inundados, vías intransitables, etc. Si como resultado de cualquiera de las situaciones expuestas, se producen daños al vehículo que pudieran considerarse una exclusión de la póliza, no se aplicará la penalidad, pero el cliente pierde el importe pagado en su totalidad, incluyendo los días pendientes de disfrutar y la garantía depositada al inicio de la renta, retirándosele el vehículo de forma definitiva. Pierde también el derecho al relevo de responsabilidad debiendo pagar los daños según valor del listado de averías.