Contamos con un sólido sistema de comunicaciones que enlaza nuestros vehículos e instalaciones en todo el país:
- Nuestra Central Nacional de Reservas está a su disposición las 24 horas para informarle o asistirle en la reserva del servicio de su preferencia. Usted puede gestionar su reserva de auto directamente en nuestra web, solicitarla a nuestros especialistas, o si lo prefiere, acudir a las oficinas de venta, donde tendrá la asistencia de nuestros vendedores.
- Para reportar una avería, accidente o desperfecto del auto, puede comunicarse con el Puesto de Dirección o Asistencia 24 horas.
- Si desea hacernos llegar sus opiniones, sugerencias o reclamaciones, puede hacerlo a través de nuestro Departamento de Calidad.
Central Nacional de Reservas:
Email: cubacar@transtur.cu
Télefonos: + 5378350000; +5378317333
Departamento de Calidad:
Email: comercial@transtur.cu
Télefonos: + 5378383991
Asistencia en la Vía:
Télefonos: +5378383995 ; +5378383996
