Pinar del Río 
San Juan y Martínez  | Calle Francisco Rivera 134-A e/n Ruiz Calderón Y José María Padrón  | 48989259
Cubacar Hotel Pinar del Río  | Martí Final, Hotel Pinar del Río  | 48778278
Havanautos Viñales  | Calle Salvador Cisneros final, Viñales  | 48796330
Motos Viñales  | Calle Salvador Cisneros final, Viñales  | 48796330
   
     Aeropuerto Habana 
Terminal 2 (24 Horas)  | Avenida Van Troy y final. Rancho Boyeros La Habana  | 76491220  |
Terminal 3 (24 Horas)  | Avenida Van Troy y final. Rancho Boyeros La Habana  |
     
      Miramar 
5ta B y 84  | 5ta B y 84, Playa  | 72048349
Guanajay  | Calle 80 entre 71 y 73, Guanajay  | 49306303
Hotel Comodoro  | Hotel Comodoro 3ra y 84, Playa  | 72041706
Marina Hemingway  | Complejo Marina Hemingway, Playa  | 72041707

      Plaza 
3ra y Paseo  | Calle Paseo, esquina calle 3ra, Vedado, Plaza  | 78375586
Capri  | Calle 21 entre N y O, Vedado, Plaza  | 
       
      Playas del Este 
Guanabo  | Calle 500, Guanabo, Habana del Este  | 77991278
Villa Trópico  | Villa Trópico, Jibacoa, Mayabeque  | 

      Varadero 
Palmeras  | Autopista del Sur, Varadero, Matanzas  | 45 667359
Aeropuerto Varadero  | Aeropuerto Varadero  | 45 253630
Barlovento Calle 8 Autos  | Calle 8 y 1era Avenida, Varadero, Matanzas  | 45 667139
Tropical  | Ave. 1ra e/ 21 y 22, Varadero, Matanzas  | 45 668607
Mediterráneo  | Ave. 1ra y calle 54, Varadero, Matanzas  | 45 611875
Hotel Palma Real  | Hotel Palma Real. Ave. 68. Varadero.  | 45 63 1111
Hotel Meliá Internacional  | Hotel Internacional, Carretera las Américas, Varadero  | 45 623106
Tuxpan Renta Lineal  | Carretera las Américas, Calle K, Varadero.  | 45 668690
Plaza América  | Autopista del Sur Km 11 ½ Las Américas, Varadero.  | 45 668201
Hotel Playa de Oro  | Hotel Playa de Oro, Varadero, Matanzas.  | 45 662955
Starfish Varadero  | Carretera Las Morlas, Varadero, Matanzas.  | 45 626430
Jagüey  | Jagüey Grande, Matanzas.  | 45 913777
Playa Girón  | Playa Girón, Ciénaga de Zapata, Matanzas.  | 45 984126
Matanzas  | Avenida Playa, Vista Alegre, Matanzas.  | 45 253246

      Villa Clara
Aeropuerto Santa Clara  | Aeropuerto Abel Santamaría, Santa Clara  | 42273552  | 42209118
Burro Perico  | Unión #246 e/ Nazareno y San Miguel, Santa Clara  | 42218177
Remedios  | Ave. Solidaridad #3 e/ Egido del Este y Ave. Marcelo Salado, Remedios  | 42395555
 
        Cienfuegos
Punta Gorda  | Calle 37 y Ave. 18, Rpto Punta Gorda, Cienfuegos  | 43661405
Hotel Unión  | Ave. 133 entre 54 y 56, Cienfuegos  | 43551645
Aeropuerto Cienfuegos  | Carretera Cumanayagua, Km 3, Cienfuegos  | 43552309
Aguada  | Autopista Nacional Km 172, Cienfuegos  | 43562441
Motos  | Ave. 133 entre 54 y 56, Cienfuegos  | 43551645

      Trinidad 
Centro Comercial  | Lino Pérez #366, Trinidad  | 41996633
Punto Sancti Spíritus Bolera  | Carlos Roloff s/n, Sancti Spíritus  | 41332013
Hotel Trinidad del Mar  | Península Ancón, Trinidad  | 41996644
Hotel Meliá Península  | Playa María Aguilar, Casilda, Trinidad  | 

   Ciego de Ávila 
24 Horas Ciego de Ávila  | Calle Maceo Sur Final, Ciego de Ávila  | 33200102
Hotel Ciego de Ávila  | Carretera a Ceballos Km 2, Ciego de Ávila s/n  | 33212570
Parque Echevarría  | Calle Sergio Antuñes s/n e/ Narcizo López y Avellaneda  | 33502152
Hotel Meliá Costa Rey  | Parqueo Hotel Meliá Costa Rey, Cayo Coco, Ciego de Ávila  | 33307100
Hotel Meliá Cayo Coco  | Parqueo Hotel Meliá Cayo Coco, Ciego de Ávila  | 33304700
Rotonda Cayo Coco  | Rotonda de Avenida de los Hoteles Cayo Coco  | 33304076
Hotel Daiquirí  | Parque Hotel Daiquirí, Cayo Guillermo, Ciego de Ávila  | 33311613

    Camagüey 
Aerop. I Agramonte (Cmg)  | Ave. Finlay Km 7.5, Rpto Albaisa, Camagüey  | 32287067
Jayamá  | Avenida A #11 e/ Calle C y Carretera Central Este, Reparto Jayamá, Camagüey  | 32272439
Florida  | Carretera Central s/n Equina Libertad, Florida, Camagüey  | 32516260
Cubacar Santa Lucía  | Vial Principal Tararaco # T-26, Tararaco, Santa Lucía, Nuevitas, Camagüey  | 32336305

     Las Tunas
Dos Gardenias Tunas  | Ave. 30 de noviembre s/n Esquina Francisco Varona, Las Tunas  | 31346844
Puerto Padre  | Calle Maceo s/n e/ Mártires del Fuerte y Patricio Lubumba, Puerto Padre  | 31546909

      Holguín 
Aeropuerto Cubacar  | Carretera vía Bayamo, Aeropuerto Internacional s/n, Holguín  | 24458814
Aeropuerto Havanautos  | Carretera vía Bayamo, Aeroperto Internacional s/n, Holguín  | 24458812
Avenida  | Avenida Jesús Menéndez s/n Esquina Avenida Internacionalista, Holguín  | 24483265
Guardalavaca  | Guardalavaca, Banes, Holguín  | 24430389
Gibara  | El Faro, Gibara, Holguín  | 24804222
Moa  | Avenida 7  de Diciembre, Moa, Holguín  | 24602245

      Granma 
Hotel Sierra Maestra  | Carretera Central vía Santiago de Cuba Km 1, Bayamo  | 23482990
Hotel Guacanayabo  | Avenida Camilo Cienfuegos Km 1/5 nevo, Manzanillo  | 23577737

    Santiago de Cuba
Meliá Santiago  | CalleM / 6 y Avenida de las Américas, Santiago de Cuba  | 22647272  | 22644181
Aeropuerto A. Maceo  | Carretera del Aeropuerto s/n, Santiago de Cuba  | 22695574
Las Ámericas  | Avenida de las Ámericas s/n, Parque Ferreiro, Santiago de Cuba  | 22647266

    Guantánamo 
Hotel Guantánamo  | 13 Norte entre Ahogados y el 1 oeste, Guantánamo  | 21355515
Centro Baracoa  | Calle Martí #299 Baracoa, Guantánamo  | 21645225
 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.

La Empresa TRANSTUR realiza devoluciones al cliente cuando se modifica o cancela una reserva. Si cambia una reserva y los cargos por el servicio reservado son superiores al valor ya pagado, se calcula la diferencia conforme a las tarifas de TRANSTUR, vigentes en ese momento, debiendo abonarse la cantidad adicional en el momento de la modificación.

Si el monto de la reserva modificada es inferior al importe inicialmente pagado de la reserva, se calculará y reembolsará al Usuario la diferencia, siempre aplicando un cargo de un 10% del importe a devolver.

La cancelación de reservas realizadas a través de los canales online se considera efectiva a partir de la fecha y hora en que quede registrada en el sistema de reservas de TRANSTUR, S.A.

Si el cliente solicita cancelar su reserva con más de 72 horas de antelación al inicio del servicio, se aplica un cargo de un 10% del importe total de la reserva. 

Si el cliente cancela su reserva con menos de 72 horas de antelación al inicio del servicio o no se presenta en las primeras 24 horas a partir de la fecha y hora pactada en la reserva, se aplica un cargo equivalente al importe de un día renta, según la tarifa aplicada al momento de la reserva más un 10% del importe total de la reserva.

Cuando se cancela una reserva por Transtur por incumplimiento de los requisitos establecidos para la conducción de un auto, se aplica un cargo equivalente al 10% del importe total de la reserva.
  
 Cuando se cancela una reserva porque se demostró que la página fue usada por algún cliente con fines comerciales y se violaron las políticas de la empresa se aplicará un 25% de descuento del importe total.  

Cuando se modifica una reserva por decisión de TRANSTUR S.A. o por causas de fuerza mayor, desastres naturales, epidemias u otras; se devuelve al cliente el 100% del importe cobrado, sin la aplicación de cargos adicionales.

Si durante la ejecución del servicio el cliente decide dar por terminado el mismo antes de la fecha previamente pactada, se realiza la devolución del importe no utilizado, aplicando un cargo correspondiente a un 5% del valor a devolver. Lo mismo procede en el caso de que el cliente halla pagado por un concepto que no aplica o que no utilizó como por ejemplo el suplemento de relevo de responsabilidad o el conductor adicional respectivamente.

Las devoluciones deberán ejecutarse en un plazo no mayor a los 10 días hábiles después de cancelada la reserva, en caso de realizarse alguna modificación y quedar algún saldo pendiente el mismo no se devuelve hasta que no se liquide el contrato de renta con el mismo plazo mencionado anteriormente. En caso de que el cliente detecte que no ha recibido la devolución en este plazo debe escribir rápidamente al correo comercial@transtur.cu.

Si al cancelar una reserva desea solicitar la misma para una nueva fecha, la confirmación estará condicionada a la disponibilidad real de vehículos para la fecha solicitada.
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A partir del día 1 de abril del 2024 se modifica en nuestra web el  precio del servicio de habilitado del combustible. Todas las reservas que se confirmen pasada está fecha serán cobradas por este nuevo valor.

HABILITADO DE COMBUSTIBLE




Precios autos mecánicos

Temporadas:
Extrema Alta: Del 1 de diciembre al 31 de diciembre,  del 1 de julio al 31 de agosto y Semana Santa.
Alta: Del 1 de enero al 30 de junio, excepto Semana Santa y  del 1 de septiembre al 30 de noviembre.
Semana Santa del Domingo de Ramos al Domingo de Resurrección
Precios autos automáticos.

Temporadas:
Extrema Alta: Del 1 de diciembre al 31 de diciembre,  del 1 de julio al 31 de agosto y Semana Santa.
Alta: Del 1 de enero al 30 de junio, excepto Semana Santa y  del 1 de septiembre al 30 de noviembre.
Semana Santa del Domingo de Ramos al Domingo de Resurrección
Tarifas REX

Temporadas:
Extrema Alta:
Del 1 de diciembre al 31 de diciembre,  del 1 de julio al 31 de agosto y Semana Santa (mes de abril).
Alta: Del 1 de enero al 30 de junio, excepto Semana Santa y  del 1 de septiembre al 30 de noviembre.
Semana Santa del Domingo de Ramos al Domingo de Resurrección
En la categoría Minivan H Aut no se aplica precio de Extrema Alta en semana Santa
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